VALTOREX

1. Uso del servicio

El acceso a cursos es personal e intransferible. Debes respetar normas de convivencia y seguridad en set. Está prohibido compartir credenciales, realizar scraping de contenidos o cualquier intento de vulneración de seguridad.

  • Requisitos técnicos mínimos: navegador actualizado, conexión estable y, para sesiones en vivo, micrófono y cámara opcional.
  • Se permite el uso del material en un solo dispositivo por cuenta de usuario.
  • La cuenta puede ser suspendida ante conductas ofensivas, fraude o incumplimientos.

Al utilizar el servicio aceptas nuestras políticas de privacidad y tratamiento de datos personales de acuerdo con la normativa peruana vigente.

2. Pagos y facturación

Precios en soles (IGV incluido). Medios aceptados: tarjetas locales e internacionales, transferencias bancarias. El cargo puede reflejarse como “VALTOREX” en tu extracto.

  • Emitimos boleta o factura electrónica. Datos de facturación deben ser ingresados correctamente antes del pago.
  • Pagos en cuotas están sujetos a aprobación de la entidad emisora.
  • Reintentos automáticos: si un pago falla, podremos reintentar dentro de las 48 horas siguientes.

Transparencia de comisiones

Algunos métodos de pago pueden incluir comisiones del proveedor de pagos. El monto final será informado antes de confirmar.

3. Cancelaciones

Puedes solicitar devolución hasta 72 horas antes del inicio del curso. Pasado ese plazo, no procede reembolso, salvo causas imputables a VALTOREX (cancelación o reprogramación sin aceptación del estudiante).

  • Las devoluciones se realizan por el mismo medio de pago.
  • Si el curso incluye kits o materiales físicos, deben ser devueltos en perfecto estado.
  • Las reprogramaciones serán notificadas por correo con al menos 24 horas de anticipación.

Calcula tu fecha límite de cancelación

Fecha límite: —

Cuenta regresiva: —

4. Propiedad intelectual

Contenido y materiales son de VALTOREX y docentes. Prohibida su reproducción sin autorización. No se concede licencia implícita sobre marcas, logotipos, códigos fuente o metodologías.

  • Se permite uso personal y académico no comercial.
  • Queda prohibida su difusión pública, redistribución o venta.
  • Las obras de estudiantes pueden ser exhibidas con autorización previa, respetando créditos y derechos morales.

5. Responsabilidad

Nos esforzamos por brindar formación de calidad; no garantizamos empleabilidad inmediata. El servicio se ofrece “tal cual”, sin garantías implícitas de resultados específicos.

  • Limitación de responsabilidad: hasta el monto efectivamente pagado por el curso contratado.
  • Interrupciones por fuerza mayor o hechos fortuitos no generan responsabilidad.
  • Enlaces de terceros son referenciales. No asumimos responsabilidad por su contenido.

6. Aviso legal Perú

Razón social: VALTOREX S.A.C.

RUC: 20654321987

Domicilio legal: Av. Javier Prado Este 1234, Piso 10, San Isidro, Lima, Perú

Correo de contacto: [email protected]

Teléfono: +51 947 321 654

Horario de atención: L–V 9:00–18:00

Protección de datos personales conforme a la Ley N.º 29733 y su reglamento. Puedes ejercer derechos ARCO escribiendo a [email protected]. El titular autoriza el tratamiento para fines de prestación del servicio y comunicaciones académicas y comerciales, pudiendo revocar su consentimiento en cualquier momento.

En cumplimiento de la normativa de protección al consumidor en el Perú, ponemos a disposición el Libro de Reclamaciones en formato virtual.

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Jurisdicción: Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Salas de Lima, sin perjuicio de mecanismos alternativos de solución de conflictos conforme a ley.

Indecopi: El consumidor puede acudir a Indecopi para la defensa de sus derechos de acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor.